Aplicaciones de comercio electrónico que utilizan la realidad aumentada

Aplicaciones de comercio electrónico que utilizan la realidad aumentada

Para nadie es un secreto que la mejor forma de que un negocio online pueda subsistir en medio de tanta competencia, es con la implementación de elementos que innoven la forma en como se pueden promocionar los productos, la forma en como los clientes realizan los pagos, en el tipo de información y de contenidos que se ofrece etc.

La mayoría de estos elementos pasan por poder aplicar diferentes herramientas tecnológicas que ayudan a optimizar estas tareas, y que al mismo tiempo, pueden mejorar la experiencia del cliente, que es, desde mi punto de vista, un elemento que marca diferencia.  En esta óptica nos encontramos con un desarrollo tecnológico como la Realidad Aumentada, que se habla mucho hoy en día porque ofrece una dinámica de interacción a sus usuarios muy interesante, que tiene además diferentes escenarios de acción y de aplicación y que puede constituirse en una herramienta que marque diferencia como ya lo hemos mencionado.

Y para la muestra de esto, hemos querido recoger algunos ejemplos de marcas notorias que han visto el potencial de esta tecnología, y han optado por aplicarla en sus sitios web de ventas, a través de diferentes aplicaciones.  Así que sin dar mas largas, vamos a comenzar con la presentación de estas aplicaciones.

Sephora Virtual Artist

Para quienes no conozcan esta marca, estamos hablando de una empresa orientada a la venta de artículos para el maquillaje.  Su aplicación, Virtual Artist, utiliza la Realidad Aumentada de manera que sus clientes pueden realizar una prueba de los productos, simplemente enfocando la cámara del teléfono movil en posición selfie para poder comprobar los resultados del producto seleccionado.

Tobi

A nivel internacional, esta marca es reconocida por sus originales diseños de ropa para las mujeres.  En su tienda online, vamos a encontrar una pestaña que nos permite utilizar su “Virtual dressing room”.  Esta es una aplicación, que tal como su nombre lo indica, es un cambiador que permite realizar la prueba de una prenda de vestir, realizar una captura de la pantalla y compartirla en redes sociales y recibir el feed-back de tu circulo de amigos.

IKEA place

Tal vez es una de las aplicaciones de Realidad Aumentada mas conocida.  IKEA Place permite realizar una captura en video de un espacio determinado y superponer alguno de sus artículos decorativos, para que el cliente pueda comprobar si el mueble es acorde con el espacio o si el color es el indicado etc.  Esta aplicación ya cuenta con un buen numero de descargas y realmente es una herramienta que facilita el proceso de compra, especialmente de artículos como este tipo, que ya de por si, son difíciles de comprar por internet.

Tissot

Este gigante suizo de la relojería también ha visto los beneficios que se pueden encontrar, aplicando esta tecnología en su tienda online.  Mediante la creación de un probador virtual, sus clientes han encontrado la manera de comprar sus artículos desde casa, minimizando el riesgo o el temor de no estar a gusto con el producto una vez este llegue al domicilio.  Para ello, este probador necesitara de un modelo de un reloj en cartón, en el que vamos a enfocar la cámara del dispositivo movil, y así visualizar como se vería el reloj en nuestra muñeca.

Para finalizar, me gustaría concluir, que estas marcas cuentan con los recursos necesarios para el diseño y creación de aplicaciones y soluciones que faciliten la compra del cliente, para un negocio pequeño este proceso puede ser mas complejo, pero para nada imposible de aplicar.  De hecho grandes plataformas como Shopify han comenzado a ofrecer soluciones para sus usuarios, con las que pueden crear objetos en 3D y subirlos a los catálogos de las tiendas online.  Así que, no hay que perder de vista esta oportunidad, especialmente si quieres dar ese buen toque a tu negocio.

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